Pelanggan Chat WhatsApp,
AI yang Jawab
Bukan Tim Anda yang Kewalahan.
Menjawab jadwal, harga, dan pertanyaan berulang di nomor WhatsApp resmi Anda, membuatkan janji temu otomatis, lalu mengalihkan ke CS tepat saat sentuhan manusia benar-benar dibutuhkan. Cocok untuk klinik, salon, bengkel, studio les, sampai toko jasa apa pun.
- median balas AI
- 10 dtk
- median balas AI
- selesai tanpa CS
- 84%
- selesai tanpa CS
- tanpa libur
- 24/7
- tanpa libur
AI Aktif Sekarang
Balas rata-rata 10 detik
Barbershop Kapten
AI aktif · online
Halo, besok masih ada slot potong rambut jam 2 siang?
09.12Halo Kak! Besok jam 14.00 masih tersedia dengan Kak Dimas. Mau saya bookingkan sekarang? 😊
09.12Boleh, atas nama Rangga ya
09.13Siap! Booking atas nama Rangga — besok, 14.00, dengan Kak Dimas ✅ Nomor antrean #4. Sampai jumpa besok!
09.1383,9% selesai tanpa CS
Sudah digunakan oleh
Masalah yang nyata
Chat WhatsApp yang menumpuk bukan cuma bikin capek itu pelanggan yang hilang.
Cara lama
- Pelanggan nunggu berjam-jam cuma buat ditanya “bisa besok jam berapa?”
- CS kewalahan jawab pertanyaan yang itu-itu saja, tiap hari
- Chat masuk tengah malam & akhir pekan menumpuk, baru dibalas Senin
- Slot yang sudah penuh masih ditawarkan lagi karena datanya tidak sinkron
Dengan Super CS
- AI balas dalam hitungan detik, kapan pun pelanggan chat
- Pertanyaan berulang otomatis terjawab CS fokus ke kasus yang butuh manusia
- 24/7 tanpa lembur: malam, akhir pekan, tanggal merah tetap terlayani
- Jadwal & slot selalu real-time, tidak ada lagi “maaf sudah penuh” setelah janji dikonfirmasi
Yang Anda dapat
Satu asisten, seluruh alur pelayanan pelanggan
AI Auto-Reply 24/7
Menjawab pertanyaan berulang (jadwal, harga, ketersediaan) langsung dari data yang Anda kelola sendiri bukan mengarang. Pertanyaan di luar wewenangnya otomatis diteruskan ke CS.
Booking Otomatis
Cek slot, buat, dan ubah janji temu langsung dari chat. Pelanggan terima nomor antrean tanpa nunggu dibalas manual.
Inbox CS Terpusat
Semua percakapan yang butuh manusia berkumpul di satu tempat, lengkap dengan riwayat & label prioritas.
Analytics Real-time
Response time, tingkat penyelesaian AI, sampai jam-jam tersibuk semua terukur, bisa diekspor.
Broadcast Notifikasi
Kirim reminder & info ke banyak pelanggan sekaligus lewat template WhatsApp resmi.
Kendali Penuh, Tanpa Developer
Ubah gaya bahasa AI, aturan eskalasi, jadwal, dan katalog layanan langsung dari dashboard setiap perubahan tersimpan sebagai versi yang bisa di-rollback kapan saja.
Cara kerja
Dari chat pertama sampai selesai, tiga langkah
Langkah 1
Pelanggan chat seperti biasa
Ke nomor WhatsApp resmi bisnis Anda tanpa install aplikasi apa pun, tanpa nomor baru untuk dihafal.
Langkah 2
AI menjawab & menuntaskan
Cek jadwal, jawab pertanyaan, buat janji temu dalam hitungan detik, pakai data yang Anda kelola sendiri.
Langkah 3
Kasus khusus? Ke tim Anda
Keluhan atau pertanyaan di luar wewenang AI dialihkan otomatis, lengkap dengan riwayat percakapan.
Lihat lebih dekat
Tampilan Dashboard Super CS
Jelajahi fitur-fitur utama Super CS, dari percakapan WhatsApp yang dibalas AI, eskalasi otomatis ke tim CS, sampai dashboard analytics yang menampilkan performa AI dan tim Anda.
Inbox WhatsApp
AI membalas secepat CS terbaik Anda
Bukan chatbot template AI membaca konteks percakapan, menjawab dengan nada ramah dan wajar, lalu menuntaskan permintaan pelanggan tanpa membuat mereka menunggu balasan manual.
Eskalasi otomatis
Kasus sensitif? AI tahu kapan harus mundur
Keluhan, komplain, atau pertanyaan di luar wewenangnya langsung dialihkan ke tim CS Anda lengkap dengan riwayat chat, jadi tim tidak perlu minta pelanggan mengulang cerita dari awal.
Dashboard CS
Satu inbox, prioritas selalu jelas
Semua percakapan yang butuh sentuhan manusia berkumpul di satu tempat. Tim Anda tinggal buka dashboard, tidak perlu bolak-balik antar chat atau khawatir ada pesan yang terlewat.
Analytics
Semua klaim di atas, terukur nyata
Response time, tingkat penyelesaian AI, sampai jumlah percakapan harian semua tercatat otomatis. Anda tidak perlu percaya begitu saja, tinggal buka laporannya.
Analytics detail
Sampai ke detail: jam sibuk, alasan eskalasi, kerja AI
Turun satu level lebih dalam lihat jam-jam tersibuk, alasan paling umum sebuah chat dialihkan ke CS, dan seberapa banyak beban yang berhasil diselesaikan AI sendiri.
Kendali penuh
Atur perilaku AI sendiri, tanpa developer
Ubah gaya bahasa, aturan eskalasi, dan batasan topik langsung dari dashboard. Tidak perlu request ke vendor atau menunggu deploy perubahan tersimpan sebagai versi yang bisa di-rollback kapan saja.
Simulator
Coba dulu sebelum pelanggan Anda yang coba
Rasakan langsung jadi pelanggan yang chat dengan AI Anda tanpa perlu WhatsApp sungguhan. Uji berbagai pertanyaan, lihat responsnya, baru aktifkan kalau sudah yakin.
Bukan target, angka sungguhan
Diambil langsung dari dashboard demo yang berjalan
10 dtk
Median waktu balas AI
vs 12 menit CS manual
83,9%
Percakapan selesai oleh AI
tanpa perlu CS
95,2%
Yang ditawari jadwal jadi booking
closing rate
118
Percakapan ditangani
dalam 7 hari
Saatnya WhatsApp bisnis Anda punya asisten sendiri.
Ceritakan kebutuhan Anda, tim kami bantu setup dari nol lewat WhatsApp atau email tanpa perlu isi form panjang.
- Setup didampingi tim kami